Shimano comienza un programa de inspección y sustitución de platos y bielas HOLLOWTECH II de carretera de 11 velocidades, por un problema de separación de la unión. Le informamos que:
Para los siguientes productos de bielas, si continúa utilizando las bielas cuando muestren signos de separación o delaminación del material, en algunos casos, la biela podría dañarse y usted podría perder el equilibrio, caerse o resultar herido. Por favor, siga las siguientes instrucciones para confirmar la biela que tiene y hágala inspeccionar de forma gratuita por un distribuidor autorizado lo antes posible.
Lamentamos la preocupación o el inconveniente que este asunto pueda causar a nuestros consumidores.
【Instrucciones para el programa de inspección y sustitución】
Determine si su juego de platos y bielas necesita someterse a inspección.
１．Identifique el número de modelo
Los siguientes 5 números de modelos producidos hasta Junio 30th de 2019 (incluido)
ULTEGRA Series
ULTEGRA FC-6800
ULTEGRA FC-R8000DURA-ACE Series
DURA-ACE FC-9000
DURA-ACE FC-R9100
DURA-ACE FC-R9100P２．Identifique el código de fabricación
Las siguientes dos letras presentan son los códigos de producción y están estampadas en la parte inferior del brazo de la biela (recuadro amarillo: es el número de modelo y el recuadro azul es el código de fabricanción)
KF, KG, KH, KI, KJ, KK, KL,
LA, LB, LC, LD, LE, LF, LG, LH, LI, LJ, LK, LL,
MA, MB, MC, MD, ME, MF, MG, MH, MI, MJ, MK, ML,
NA, NB, NC, ND, NE, NF, NG, NH, NI, NJ, NK, NL,
OA, OB, OC, OD, OE, OF, OG, OH, OI, OJ, OK, OL,
PA, PB, PC, PD, PE, PF, PG, PH, PI, PJ, PK, PL,
QA, QB, QC, QD, QE, QF, QG, QH, QI, QJ, QK, QL,
RA, RB, RC, RD, RE, RF
３．Inicio del programa de inspección.
Los Consumidores que crean tener un producto aplicable deben ponerse en contacto con un distribuidor autorizado de Shimano como Ds Bikes para programar una inspección gratuita de la biela de inmediato.
Si su biela necesita ser reemplazada después de la inspección, Shimano la reemplazará de forma gratuita. No es necesario realizar ninguna acción adicional para las bielas que pasen el proceso de inspección.
Para su seguridad, recomendamos que la segunda inspección se realice, aproximadamente, un año después de la inspección inicial. Si siente, escucha o nota algún cambio en su biela, por favor, llévela a un Distribuidor Autorizado de Shimano en cualquier momento.
Shimano realizará la inspección inicial y la segunda de forma gratuita a través de un Distribuidor Autorizado de Shimano.
Además, recomendamos que realice una revisión periódica de la biela por su cuenta después de la segunda inspección. Por favor, consulte el siguiente enlace para obtener instrucciones sobre cómo revisar la biela por sí mismo.
MIRE EL VÍDEO: Programa de Inspección y Reemplazo de Bielas
Según las especificaciones de la biela, puede llevarnos algún tiempo preparar la biela de reemplazo.
Por favor, tenga en cuenta que habrá ligeras diferencias estéticas en comparación con la biela original.